AI議事録｜意味・種類・選び方の基礎知識

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会議の議事録づくりは、担当者の時間をまとまって奪う一方で、成果物として評価されにくい作業です。この負担を減らす手段として使われているのが AI 議事録ツールです。

この記事は、AI 議事録というカテゴリ全体の入口を整理する記事です。個別ツールの詳しい比較や目的別のおすすめは別記事に譲り、ここでは「AI 議事録とは何か」「どんな種類があるのか」「何を基準に見ればよいのか」を、公式ページで確認できた範囲でまとめます。

AI議事録とは
種類・分類
選ぶ観点
代表的な選択肢
よくある質問
まとめ

AI議事録とは

AI 議事録とは、会議の音声を自動でテキストに変換し、要点やタスクの抽出まで支援するツールの総称です。人が聞きながら書き取る作業を置き換え、会議後の共有を早めることを狙います。

処理の流れは、おおむね次の3段階に分かれます。

音声を取り込む — オンライン会議に参加させる、または録音済みのファイルをアップロードする
文字に起こす — 音声をテキストへ変換する。話者の区別を行うものもある
整理する — 要約、決定事項、次のアクションなどの形にまとめる

本記事で扱う2つのツールが、公式ページで主な用途として挙げている内容は次のとおりです（2026年9月時点）。

Krisp: オンライン会議の文字起こしと AI 議事録の自動作成、通話中のノイズキャンセリング、会議の録音とアクションアイテム抽出（出典: Krisp 公式）
Fireflies.ai: 会議の自動文字起こしと AI 要約、Zoom / Google Meet / Microsoft Teams の録音と議事録作成、会議内容の検索とアクションアイテム管理（出典: Fireflies.ai 公式）

同じ「AI 議事録」でも、Krisp は通話そのものの品質（ノイズ処理）まで自社の用途として挙げているのに対し、Fireflies.ai は記録した内容の検索・管理を前面に出しており、公式の説明の力点が異なります。

種類・分類

公式ページの記載から、AI 議事録ツールは入力の取り方で大きく2つに分けて考えられます。

1. 会議に参加させて記録するタイプ

オンライン会議に接続し、進行中の音声をその場で文字にします。Krisp は Zoom / Microsoft Teams / Google Meet での会議に対応する旨を公式に記載しています。Fireflies.ai も Zoom / Google Meet / Microsoft Teams を公式の連携一覧に挙げています（いずれも2026年9月時点）。

2. 録音済みファイルを後から処理するタイプ

手元にある音声・動画ファイルをアップロードして文字にします。両社とも公式に対応を明記しています。Krisp は対応形式（AAC / MP3 / M4A / WAV / WMA / MP4 / WMV）と最大1GBというファイル上限を公開しています（2026年9月時点）。

実際には多くのツールが両方に対応しており、「どちらか一方しかできない」という分け方にはなりません。ただし、自社で主に発生するのがどちらかによって、確認すべき条件（対応する会議ツールか、対応するファイル形式か）が変わります。

もう一つの分け方は、文字起こしの先に何を提供するかです。要約とアクションアイテムの抽出までを標準機能として挙げるもの、会議内容の検索に力点を置くもの、音声そのものの品質改善を含めるものがあります。

選ぶ観点

公式ページで確認できる範囲で比較できる観点は、次の4つです。

1. 対応言語の表記

公式の言語に関する記載は、Fireflies.ai が「100以上の言語での文字起こし」、Krisp が「多言語トランスクリプト」です（2026年9月時点）。対応言語数が明示されている点では Fireflies.ai のほうが判断しやすくなっています。ただし日本語での実際の精度は、公式ページの記載からは判断できません。

2. 無料で使える範囲

Fireflies.ai には公式に Free（Free forever）の記載があります。Krisp の公式 pricing ページには7日間の Free Trial の記載がありましたが、期間の定めのない無料プランがあるかは確認できませんでした（2026年9月時点）。

3. 料金体系

公式 pricing ページの記載は次のとおりです（2026年9月時点）。

	Krisp	Fireflies.ai
無料で使える範囲	Free Trial $0（7日間・クレジットカード不要）	Free $0（Free forever）
有料プランの下限	Core $8/月/ユーザー	Pro 月払い $18 / 年払い $10 per seat/月
上位プラン	Advanced $15/月/ユーザー（Enterprise はカスタム価格）	Business 月払い $29 / 年払い $19、Enterprise $39 per seat/月（年払いのみ）
年払い割引	最大50%割引の表示あり	最大44%割引の表示あり

出典: Krisp 公式pricing / Fireflies.ai 公式pricing（いずれも2026年9月時点）

月払いと年払いで金額の並びが変わるため、比較するときは支払い条件をそろえる必要があります。

4. 記録したテキストをどう使うか

文字起こしの結果を他のシステムで扱いたい場合、連携先の広さが効いてきます。Fireflies.ai は公式の連携一覧に Zoom / Google Meet / Microsoft Teams のほか、Slack、HubSpot、Salesforce、Notion、Google Docs などを挙げ、API アクセスも記載しています。Krisp の公式ページには Zoom / Microsoft Teams / Google Meet の記載があります（いずれも2026年9月時点）。

代表的な選択肢

本記事で公式情報を確認した2つのツールの位置づけを整理します。

Krisp

公式が挙げる機能は、無制限の文字起こし、無制限のノイズキャンセリング、無制限の AI ノート・アクションアイテム、アクセント変換、多言語トランスクリプト、音声・動画ファイルのアップロード文字起こし、話者識別と編集可能なトランスクリプトです（2026年9月時点）。文字起こしとノイズ処理を同じツールで扱える点が、公式表記から読み取れる特徴です。会議環境の音声品質が議事録の質に影響していると感じている場合に、検討の候補になります。

Fireflies.ai

公式が挙げる機能は、100以上の言語での文字起こし、リアルタイムのメモとライブ文字起こし、AI アシスタント AskFred、音声・動画ファイルのアップロード文字起こし、API アクセスです（2026年9月時点）。期間の定めのない無料プランがある点と、業務システムとの連携先を幅広く公開している点が特徴です。費用をかけずに試したい場合や、記録を他システムで活用したい場合に条件が合います。

この2つをより詳しく見比べたい場合は、次の記事で扱っています。

目的別にどちらを選ぶかを整理した記事: AI議事録ツールのおすすめ
軸ごとの違いだけに絞った記事: AI議事録ツールの比較

よくある質問

Q. AI 議事録は無料で使えますか。
A. Fireflies.ai には公式に Free（Free forever）の記載があります。Krisp については、7日間の Free Trial の記載はありましたが、期間の定めのない無料プランの有無は公式情報では確認できませんでした（2026年9月時点）。

Q. 日本語の会議で使えますか。
A. Fireflies.ai は「100以上の言語での文字起こし」、Krisp は「多言語トランスクリプト」と公式に記載しています。ただし日本語での精度や日本語 UI の対応状況については本記事では確認していないため、各社の公式情報でご確認ください（2026年9月時点）。

Q. 録音済みの音声も文字にできますか。
A. 両社とも公式に対応を記載しています。Krisp は対応形式が AAC / MP3 / M4A / WAV / WMA / MP4 / WMV、最大1GBと明示されています（2026年9月時点）。

Q. 会議の録音に同意は必要ですか。
A. 本記事では各社の利用規約や法的要件を確認していません。録音・共有の運用ルールは、社内規程と参加者への告知を含めて自社で決める必要があります。